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Auszeichnung für Kundenzufriedenheit für
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09.04.2009
Die zweitgrößte deutsche Fluggesellschaft Air Berlin wurde am 7.
April 2009 mit dem European Business Award in der Kategorie "Customer
Focus" ausgezeichnet. Air Berlin hat sich gegen zahlreiche namhafte
europäische Unternehmen unter anderen Dell und die Deutsche Telekom
Kundenservice GmbH durchgesetzt.
Thorsten Scherzer, Leiter Vertrieb Air Berlin, hat den Preis in Rom
entgegen genommen: "Gerade in einem schwierigen Branchenumfeld
dürfen Unternehmen und insbesondere Airlines nicht am wichtigsten
aller Kundenbindungsinstrumente, dem Service, sparen. Genau das ist
Grund, warum sich Air Berlin seit mittlerweile 30 Jahren erfolgreich
am Markt behauptet und zunehmend auch Geschäftsreisende zu ihren
Passagieren zählt."
Die European Business Awards werden seit 2006 einmal jährlich
verliehen. Mit der unabhängigen Auszeichnung sollen erfolgreiche und
innovative Unternehmen in der Europäischen Union gewürdigt werden.
www.MeinBilligflug.de
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